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Introdução ao PRA no Setor Público
- Módulo 1: - Definição de PRA e sua importância no setor público - Conceitos fundamentais de relacionamento com o ambiente - Módulo 2: Análise do Ambiente no Setor Público - Análise do ambiente interno e externo do setor público - Identificação de stakeholders e suas necessidades - Módulo 3: Planejamento de Relacionamento com o Ambiente - Desenvolvimento de estratégias de relacionamento com o ambiente - Definição de objetivos e metas para o PRA Curso de Comunicação para Servidores Públicos - Módulo 1: Comunicação Eficaz no Setor Público - Conceitos fundamentais de comunicação eficaz - Importância da comunicação no setor público - Módulo 2: Canais de Comunicação no Setor Público - Canais de comunicação interna e externa - Uso de tecnologias de comunicação no setor público - Módulo 3: Gestão de Crises e Reputação - Gestão de crises e reputação no setor público - Estratégias de comunicação em situações de crise Curso de Marketing Digital para Servidores Públicos - Módulo 1: Introdução ao Marketing Digital no Setor Público - Definição de marketing digital e sua importância no setor público - Conceitos fundamentais de marketing digital - Módulo 2: Canais de Marketing Digital no Setor Público - Redes sociais e sua utilização no setor público - Uso de email marketing e outras ferramentas digitais - Módulo 3: Métricas e Avaliação de Desempenho - Métricas e indicadores de desempenho em marketing digital - Avaliação de desempenho e otimização de estratégias
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